Política de envío

Política de Envíos

Última actualización: 22 de agosto de 2026

En My Store nos esforzamos por procesar y entregar tu pedido de la forma más eficiente posible. A continuación encontrarás toda la información relevante sobre nuestros envíos.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 3 a 4 días hábiles después de recibir la confirmación de pago. Los pedidos no se procesan ni se envían durante fines de semana o días festivos.

Si experimentamos un alto volumen de pedidos, los tiempos de procesamiento pueden retrasarse unos días. Si existe un retraso significativo, te contactaremos por correo electrónico.

Tiempo de envío

Una vez despachado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de 6 a 8 días hábiles, aplicable a todos los países a los que realizamos envíos.

Estos tiempos son estimados y pueden variar según tu ubicación, la aduana local, condiciones climáticas, alta demanda o incidencias del transportista. En algunos casos, el tiempo de entrega podría extenderse más allá del rango indicado.

Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin monto mínimo de compra.

Zonas de envío

Realizamos envíos a nivel internacional, a todos los países disponibles en nuestro checkout.

Seguimiento del pedido

Recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado. Ten en cuenta que puede tomar hasta 5 días hábiles para que la información de seguimiento se actualice en el sistema.

Retrasos y excepciones

No nos hacemos responsables de retrasos causados por la aduana, el transportista o circunstancias fuera de nuestro control. Si tu pedido presenta un retraso significativo respecto al rango indicado, contáctanos y con gusto te ayudaremos a dar seguimiento.

Contacto

Si tienes preguntas sobre tu envío, escríbenos a seductivechoker@gmail.com.